Parfois négligée, rabaissée, effrayante, voire rejetée, c’est pourtant aujourd’hui une nécessité, sociétale et collective car elle est la clé d’un projet réussi, accepté et pérenne, bien au-delà de son rôle réglementaire : LA CONCERTATION.
Pas celle que vous voyez partout ! … où l’on informe, présente, demande l’avis sans vraiment en tenir compte juste pour pouvoir dire « on avait demandé… » Non, plutôt la concertation qui interroge l’expertise d’usage, qui affine le projet, qui le connecte à l’habitant et à son quotidien. Celle qui enrichit le projet avec une projection de vie, de récits, une dimension plus épaisse : comment demain tout ceci va fonctionner.
En somme, considérer le bâtiment, les équipements comme supports de vie et non plus comme la finalité de tout projet.
S’il est nécessaire de le rappeler, la concertation est aussi un espace et un moment où les (vraies) informations sont communiquées. Mais aussi, un moment où le projet devient concret pour les futurs usagers et où leur expertise produit des idées pertinentes et originales.
C’est une méthodologie que prône MetaLiving par expérience.
Notre ambition : inciter à une vision transversale, durable et résiliente de la ville et des territoires et permettre l’adaptabilité des projets en remettant les usagers du territoire au centre de la réflexion.
En quoi la concertation est au centre de notre méthode ?
Sans la concertation, on court le risque d’un projet déconnecté, pas accepté, irréalisable, qui n’atteint pas ses objectifs !
Grâce à la concertation, voilà ce que nous avons observé :
- Toutes les parties prenantes d’un projet sont mobilisées: collectivité locale, habitants, opérateurs urbains et immobiliers,
- L’usage passe avant le béton puisqu’on profite de l’expertise de l’habitant,
- Elle rend les projets acceptables car connectés au territoire et à ses besoins,
- Elle crée un dialogue constructif et pragmatique entre les communes et les opérateurs urbains et immobiliers,
- Elle permet d’apporter une vision précise des attentes, des axes d’amélioration et des besoins.
Une méthode qui s’adapte au projet
MetaLiving vous propose une méthodologie adaptée en fonction de votre projet.
Globalement, les étapes se déroulent comme suit :
- Mettre en place la gouvernance d’un projet en y intégrant la participation,
- Organiser une concertation digitale pour donner la parole au plus grand nombre,
- Puis, un cycle de concertation en réel pour confronter la parole habitante avec les résultats de la concertation digitale, travailler en groupe d’habitants sur les récits de projet, sur les dimensions complémentaires qui pourraient être proposées.
- Enfin, établir une continuité de récit et d’ambition entre les parties prenantes
MetaLiving vous accompagne à chaque étape jusqu’à la transcription de la parole habitante dans les objectifs et le cahier des charges final.
Des exemples de projets menés avec la concertation au centre :
Concertation pour le projet urbain de la Gare de Poitiers [Réalisé]
MetaLiving a accompagné Grand-Poitiers Communauté Urbaine pour mettre en place une concertation auprès des acteurs économiques et co-élaborer la requalification du quartier de la Gare de Poitiers (80 hectares) été notamment l’ancienne caserne des pompiers. Dans ce projet, des enjeux économiques et sociaux étaient au cœur du sujet. Pas la taille des bâtiments ou l’esthétisme, mais plutôt comment fait-on pour attirer des talents et leur donner envie de rester ?
Ces questionnements interrogeaient davantage la vision à long terme et ont organisé les projets dans un écosystème global : services, transports, activités ludiques et sportives…
Le travail de concertation, et notamment des ateliers, a permis de préciser la programmation projetée du lieu et de dégager les grands principes de spatialisation des activités présentes et à venir sur le site.
Quels étaient les enjeux de la concertation du projet ?
Comprendre les attentes du monde économique, des entreprises.
Les éléments de base avant la concertation :
- Les entreprises ont besoin de locaux bien réalisés,
- Les entreprises ont besoin de loyers compétitifs
- etc.
Les conclusions de la concertation et du travail collaboratif :
- Le principal enjeu des chefs d’entreprises est d’attirer les meilleurs talents et compétences.
- Puis, de les garder.
- Pour ce faire, il est nécessaire de leurs proposer des lieux et espaces adaptés à leurs vies : un lieu de travail doit donc être connecté, agréable, proche des services et doit permettre de se réaliser au-delà de la fonction de production.
- C’étaient donc les attentes des salariés qui comptaient et non pas les éléments financiers qui primaient…. Une autre manière de concevoir les projets.
L’aménagement du Mas de l’Age par Limoges Métropole et la Ville de Couzeix [Projet en cours]
Projet : Requalification des 39 hectares du site du Mas de l’Age à Couzeix avec préservation et renforcement des espaces naturels pour créer un écoquartier, des espaces publics de qualité tout en accompagnant le développement d’une usine Hermès sur le territoire.
Enjeu : Faire coexister habitat et activités dans un patrimoine naturel à préserver.
MetaLiving apporte ici son expertise pour proposer une méthodologie globale afin que, comme le souhaitent les porteurs du projet, celui-ci réponde aux attentes des habitants notamment sur la qualité des espaces publics. Mais aussi, dans l’objectif que la cohabitation entre la nouvelle manufacture Hermès et l’espace de vie des habitants soit naturelle, homogène et décloisonnée.
Comment ?
- Renforcer le rôle majeur de la participation habitante dans la gouvernance du projet. Organiser un groupe projet pour travailler sur des thématiques précises : précision des espaces publics, organisation des circulations, approche qualitative des espaces, porosités des lieux, liens avec le patrimoine boisé et végétal, sécurisation des voies douces …
- Cycle de concertation préalable pour présenter les grandes lignes du projet et premières réactions sur les attendus des espaces publics (ce qui est rédhibitoire / ce qui est envisageable / ce qui est souhaité)
- A l’automne, enquête publique et ateliers de travail pour affiner les décisions sur les espaces suivants :
_Espaces publics de circulation,
_Parvis multi-usages,
_Voies douces,
_Relations avec le bois et les espaces paysagers…
Concertation pour la requalification de l’ancienne école de Saint Denis de Pile [Projet en cours]
Dans le cadre du projet urbain de la commune, le bâtiment de l’ancienne bibliothèque situé au cœur du bourg historique présente un potentiel et un intérêt majeur pour dynamiser le centre-ville. C’est donc à l’échelle du quartier, de sa définition et de son ambition à moyen et long termes que le devenir de ce bâti devait être envisagé.
Comment concrétiser l’ambition de la commune ?
MetaLiving a accompagné la ville de Saint Denis de Pile dans le montage du projet, l’organisation de la concertation digitale puis d’ateliers de participation habitante pour connecter ce projet aux besoins locaux et aux attentes en termes d’aménagement du centre-ville.
Près de 300 habitants ont participé au cycle de concertation. Les retours ont nourri le cahier des charges d’appel d’offres aux promoteurs et ont favorisé des propositions en adéquation avec les attentes de la commune.
Travaillons ensemble une offre de logements innovante, durable et pertinente pour VOTRE commune.
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